PolÃtica de garantÃa de Nervana PEMF
En Nervana, garantizamos la calidad de nuestros productos. A continuación, se detallan los términos de la garantÃa limitada de Nervana.
GarantÃa limitada de 1 año de Nervana para EE. UU.
Fecha de entrada en vigor: A partir de la fecha original en que se envió el dispositivo al paciente ("fecha de compra").
Nervana Medical, LLC (“Nervana”) garantiza que su dispositivo portátil Nervana PEMF y sus componentes originales estarán libres de defectos de materiales y mano de obra bajo un uso normal durante un período de un (1) año a partir de la fecha en que se envió el dispositivo al paciente.
I. Lo que cubre esta garantía
Durante el período de garantía, Nervana, a su entera discreción, podrá:
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Reemplazar el producto por una unidad nueva de igual o mayor valor, o
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Repare el producto utilizando piezas nuevas o reacondicionadas.
Todos los productos reparados o reemplazados están cubiertos por el resto del período de garantía original o durante noventa (90) días a partir de la fecha de envío de devolución, lo que sea más largo.
II. Lo que no cubre esta garantía
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Esta garantía no cubre:
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Daños causados ​​por uso indebido, abuso, accidentes, modificaciones no autorizadas o negligencia.
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Daños estéticos (incluidos arañazos, abolladuras o desgaste normal).
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Daños causados ​​por una carga incorrecta, exposición a líquidos o uso distinto al previsto.
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Accesorios, correas, vendajes o componentes consumibles.
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Dispositivos modificados o reparados por cualquier persona que no sea Nervana o un proveedor de servicios autorizado.
III. Cómo obtener servicio de garantía
Para solicitar servicio bajo esta garantía:
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Comuníquese con Nervana Medical, LLC al
📞 1-833-637-8262
(Proporcione la fecha en que su proveedor realizó el pedido/la consulta, el nombre del médico que lo recetó/el proveedor y una descripción del problema).
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También puede enviar una consulta por correo electrónico al equipo de soporte de Nervana.
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Nervana proporcionará instrucciones para la devolución si el producto requiere inspección o reemplazo.
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Nervana se encargará del envío del dispositivo reparado o de reemplazo de vuelta a su domicilio.
Productos PEMF de Nervana: Información general y seguridad
Descripción general
El Nervana Pulsed Electromagnetic Field Wrap es un dispositivo médico portátil (que funciona con un banco de energÃa) no invasivo de diatermia de onda corta y calentamiento por corriente. Mediante resonadores y una bobina aplicadora, aplica energÃa electromagnética a una radiofrecuencia (RF) de 27,12 MHz para el tratamiento de afecciones médicas por medios distintos a la generación de calor profundo en los tejidos corporales. Esto envÃa la señal de RF pulsada al tejido objetivo mediante acoplamiento inductivo con una bobina aplicadora. Es un dispositivo de uso general que se puede colocar sobre el cuerpo con una envoltura diseñada para mantenerlo en su lugar en la zona que requiere tratamiento.
Indicaciones de uso
Nervana está indicado como tratamiento paliativo del dolor y el edema posoperatorios en tejidos blandos superficiales. También está indicado para el alivio temporal de dolores musculares y articulares leves, asà como del dolor asociado con sobreesfuerzos, distensiones, esguinces y artritis.
Contraindicaciones
No utilizar en usuarios con marcapasos cardÃaco, desfibrilador cardioversor, neuroestimulador, bomba de infusión o cualquier implante médico activo.
No usar en usuarios que tengan implantados CUALQUIER cable metálico (cable) o cualquier tipo de implante de bobina de alambre, o cualquier sistema implantado que pueda contener un cable (cable).
No usar en usuarias que puedan estar embarazadas.
No utilizar en usuarios que presenten una herida abierta en la zona de aplicación.
No utilizar en usuarios menores de 18 años o en personas con placas de crecimiento abiertas.
No utilice el sistema mientras duerme.
Advertencias
Úselo con cuidado. RetÃrelo inmediatamente si experimenta alguna molestia.
No aplique el sistema sobre heridas abiertas o erupciones, ni sobre áreas hinchadas, rojas, infectadas o inflamadas o erupciones cutáneas.
Aplicar el sistema únicamente sobre piel normal, intacta y sana.
No utilice el sistema mientras duerme.
No utilice el sistema mientras conduce, opera maquinaria o realiza cualquier actividad en la que la estimulación eléctrica pueda suponer un riesgo de sufrir lesiones.
No apriete demasiado el sistema ya que esto puede restringir el flujo sanguÃneo y provocar lesiones.
No utilice el sistema en presencia de equipos de monitorización electrónica (por ejemplo, monitores cardÃacos, alarmas de ECG), que pueden no funcionar correctamente cuando se utiliza el sistema de campo electromagnético.